进入盛夏,西北大地一片炙热,上海华普的销售正如这炙热的天气一般持续热销。2009年6月19日,借着全国销售大好形势的东风,上海华普汽车销售有限公司总经理张洪岩先生全然不顾这炎热的天气,只身来到宁夏的上海华普一级经销商——银川茂泉研究工作。茂泉公司董事长赵秀庭先生等人到机场迎接张洪岩总经理。

银川茂泉4S店赵秀庭先生等到机场迎接张洪岩总经理
银川茂泉于2005年加入上海华普大家庭,在四年的时间内,银川茂泉紧随上海华普步伐,认真贯彻上海华普汽车销售有限公司的各项政策措施,在其经营区域内大力开展多场次的“华普车•华夏行——汽车行业首创动态服务行销模式”巡展活动,以及“远程服务快车——汽车行业首创远程服务模式”巡展活动,成功地拓展了上海华普汽车品牌,大幅提升了终端销量。开业以来一直保持健康、快速的发展,是上海华普兰州销售中心主力经销商之一,为华普品牌在西北地区的持续增量和健康发展贡献着不可或缺的力量。
张洪岩总经理在兰州销售中心经理吴栖川和服务中心经理许周阳的陪同下先后参观了银川茂泉的销售展厅、服务站和正在建设中的A级4S店(筹)。
在销售展厅,张洪岩总经理与销售顾问亲切交谈,就目前的银川车市和销售过程中的困惑和难点进行了深切沟通,并给出了许多指导意见,增加了销售顾问的品牌忠诚度和自豪感的同时,也极大鼓舞了士气,大家均表示要在上海华普这个平台上努力奋进、实现自己的人生价值。张洪岩说:“上海华普一定要做成消费者最喜爱的品牌之一,因为华普有在同级别车当中最长的轴距,有欧系的底盘,有很高的性价比,而且上海华普主打小排量轿车,经济省油,再加上国家‘购买小排量轿车购置税减半’政策的扶持,没有理由卖不好啊?”
谈到目前的销售形势,张总说:“要坚持不懈地开展‘09中国行•实惠到万家——汽车行业首创动态服务行销模式’,该活动在全国范围内开展两年以来,事实证明不但提高了上海华普品牌在二、三级市场的知名度,而且使销量实现了飞跃。宁夏是经济性轿车的传统市场,随着当地经济的发展,这个市场会发挥更大的潜力,因此,在广大二、三级市场持续推行‘09中国行•实惠到万家’活动是当务之急。”

张洪岩总经理参观银川茂泉销售展厅
张洪岩总经理在银川茂泉的销售看板前饶有兴致地驻足审视,他说道:“公司大力度推进经销商做好四看板,是借鉴了数家国际一线品牌的成功经验,所谓的看板,不是拿给顾客看的,也不是做给领导看的,是要真实体现库存、销量、竞品销量、竞品市场动态等信息的,是为了配合大家在一线做好销售非常有力的工具,因此大家一定要利用好这个管理工具。”

张洪岩总经理对银川茂泉的竞品销量看板做点评分析
张总对银川茂泉坚持贯彻执行四看板工作做了肯定,同时也对该公司四看板中存在的问题一一进行了分析,使大家茅塞顿开,对看板的作用有了更深层次的认识。
进入服务站车间,一片繁忙的景象,服务人员都在井然有序地检测着客户的车辆。张洪岩总经理与服务站工作人员亲切交谈并询问起本月15日刚刚结束的“细微之处见真诚 免费清凉盛夏行”服务活动执行情况,服务站长回答:“活动期间,众多华普用户对此次活动给予了高度评价。此次大型服务活动自开展后,不仅提升了服务站的经营效益,也使上海华普的服务品牌获得了大幅度的提升”。当得知该活动取得圆满成功时,张总强调:“服务才是华普赢得市场和明天的基础,一定要重视售后服务的工作,坚持做好‘远程服务快车’,真正使‘细微之处见真诚’的服务理念深入人心。”

张洪岩总经理参观银川茂泉服务站
走访期间,对于银川茂泉的经营理念,张总给与高度评价,随后又为该公司的长远发展出谋献策:“宁夏是一个发展中的省份,随着交通状况逐步完善,对代步工具的需求也急剧增加,就上海华普在宁夏的发展而言,近三年来的变化突飞猛进,无论是销售、服务网络的开发、品牌知名度、美誉度、还是销售业绩,表现都很不错。你们公司本年度截至目前已经提车210台,如果我没有记错的话,去年同期提车应该是122台,如此好的销售形势,你们的硬件水平显然已经无法满足日益发展的需要,而且公司已经上市的TX4和即将上市的海景在商务政策里都对硬件提出了更高要求,因此提升硬件设施、建立前店后厂的规范A级4S店就变得迫在眉睫。”
银川茂泉董事长赵秀庭对张总的建议拍手称快,在谈起未来的规划时,对上海华普的前景充满了信心,并表示在以后的工作中,将尽快加大展厅基础建设的投入,迎接上海华普、上海英伦新车型,同时在团队建设、终端销售、市场营销、网络管理、售后服务等方面的工作将进一步细化、梳理,进一步用心去完善、优化。相信只要用心就能不断超越,只要用心就能创造新的奇迹。

张洪岩总经理参观银川茂泉建设中的新4S店
谈到自主品牌汽车企业的未来,张洪岩总经理满怀信心。他说,随着国家对自主品牌支持力度的不断加大,自主品牌技术实力不断增强,服务更加人性化,自主品牌在中国的占有率一定会逐年提升。就华普而言,将通过实践,探索出更多、更好的营销服务模式,同时为消费者提供真正实用的好车,并为用户提供更加便捷的服务。因此有理由相信华普品牌也将伴随着自主品牌的成长而不断壮大。
最后,张洪岩总经理在银川茂泉赵总等人陪同下,视察了该公司在开发区紧锣密鼓建设中的新4S店,并对该店建设过程中及完成后的软硬件设施等方面提出了深谋远略的建议。