2007年以来,华普汽车销量持续快速增长,引起了各大新闻媒体和社会各界的高度重视,人们纷纷开始探寻华普销量快速增长背后的“故事”,并密切关注上海华普今后的发展新思路。

(记者采访张洪岩总经理)
2008年4月18日,携五款华普汽车准备闪耀亮相北京车展的上海华普经管会成员、上海华普汽车销售有限公司总经理张洪岩先生,刚到北京,就立刻被各大新闻媒体所包围,接受了中国经济时报、南方都市报、成都商报、新京报等记者们的集体采访。
面对记者们的发问,张洪岩先生一一作答,并第一次公开了“秘密”。张洪岩先生说:华普汽车销量之所以能够持续快速地增长,是因为上海华普始终密切关注两点,这就是消费者和经销商,在关注经销商的规模和效益的同时,重视保护消费者的权益。
张洪岩先生说:上海华普十分重视经销商队伍的健康发展,所有商务政策的制定,既以经销商的健康发展为目标,又充分考虑他们应有的效益,使华普汽车的经销渠道呈现出旺盛的生命力。一年来的事实证明,我们在这方面管理制度上的调整和为指导经销活动而推行的“华普车•华夏行——汽车行业首创动态服务行销模式”是切合我国汽车行业的实际的,是行之有效的,也是完全正确的。
张洪岩先生说:保护消费者的权益决不能是一句口号,更不能把它当作为哗众取宠的手段,而应该是实实在在的行为规范。保护消费者的权益,首先应该是为他们提供高性价比的汽车产品,然后是要为他们提供优质的服务,从硬件和软件各方面满足广大消费者的需求。一年多来,我们陆续推出了海域三厢1.3L、海迅三厢、海锋和这次带到北京车展首次亮相、不久就会走向市场的两款新车型和甲醇轿车产业化车型,以及在TX4平台上开发的经典商务车,都具有很高的性价比,理所当然受到了广大消费者的追捧;而我们在全国推行的“上海华普远程服务快车——汽车行业首创远程服务快车服务模式”,不但体现了上海华普“品质为本、用户至上、服务为先、诚信共赢、人本务实、追求卓越”这一企业核心价值观,并且体现了我们“细微之处见真诚”的服务理念、一点一滴为消费者提供优质服务的实际行动。
有记者问:“您怎么看待中国汽车市场上的强势品牌和弱势品牌” ?“您怎么看待中国自主品牌的地位” ? 张洪岩笑吟吟地说:从来就没有什么天生的强势品牌或弱势品牌!不管是自主品牌还是进口品牌,或是外资品牌还是合资品牌,并没有什么强势品牌和弱势品牌之分,更不是所谓的强势品牌和弱势品牌的先决条件,我们也从来不会去做刻意的比较,所有品牌都必须有一个发展过程;真正意义上的“强势品牌”,就是要使越来越多的消费者满意,并有利于经销商队伍的健康发展,也就是能够健康发展的品牌;这也是我们上海华普今天为之努力和今后追求的目标。
张洪岩先生的言谈,不但得到了在场记者的鼓掌,还引起了大家的共鸣。有记者当场表示,张洪岩先生的谈话不但解答了华普汽车销量快速增长背后的“故事”,而且为大家廓清了所谓“强势品牌”和“弱势品牌”的概念,还让我们高兴地看到了自主品牌正在健康发展并彰显出日益强大的实力;这或许也是我们新闻传媒同时还不仅仅是我们新闻传媒,今后应该特别注意和重视的!
据悉,本届北京车展期间,张洪岩先生还将接受参考消息、南方都市报、新京报、中国经济时报、天府早报、车友报、人民网、新浪网、搜狐网、中国汽车网、太平洋汽车网、网上车市等十多家媒体的采访。
(记者 李朝晖 楼灿忠)