２００８年元旦前夕，伴随着上海华普总装分厂师徒与师徒之间技能比武大赛的圆满结束，标志着上海华普的职工培训工作又迈出了坚实一步，而这只是２００７年上海华普开展全员培训、提高员工整体素质工作的一个缩影。

（刘总讲话）

　　２００７年初，面对上海华普培训工作基础建设比较薄弱的实际情况，刘金良总经理提出了“夯实培训基础，筹建正规化、系统化的培训中心”的思路，将员工的入职教育、上岗培训、技能提升、学历教育、干部轮训、劳动技能鉴定、经销商及服务商培训等工作，统一纳入到培训中心工作中来，并重点加强在职员工职业素养、技术能力和干部的管理能力的拓展培训。

（装调工大赛）

　　上海华普有关部门在认真贯彻执行刘金良总经理亲自制定的培训工作指导方针的同时，尽量做到少花钱、多办事，充分利用现有资源，加强培训硬件设施建设。经管办主任邱申华提议，将上海华普原食堂二楼改造为员工活动、培训之家，得到了刘金良总经理的肯定，目前新增的三个培训教室已初步完成，为培训工作的开展提供了良好的硬件支持。

（总装技能比赛）

　　如此同时，人力资源部扩展思路，因地制宜，与四个制造分厂商议后，在生产现场建立了班组学习园地，并开辟了专门供新进生产线员工提高技能用的操作训练场地，利用废旧材料和器材做成了螺栓紧固、车身液体识别、发动机拆装等一系列教具，由老师傅和专业讲师进行现场指导，在生产一线培训区域直接进行打螺母、螺栓、自攻针技能练习、整车装卸练习及线束布置等培训操作实践，有效地提升了员工技能水平。既解决了“技能培训无场所”的问题，又为以后建立培训中心打下了基础，也为筹建“培训中心”提供了宝贵的经验。

（产品知识培训）

　　为了改善讲师队伍比较薄弱这个现状，上海华普发布了具有可操作性的“讲师管理制度”，把来自不同领域的专家及技术管理人员组织起来，成立了培训讲师队伍。讲师制度的实施也提高了讲师的授课积极性，从制度上保证了师资队伍的良性发展。销售公司还专门组织讲师团，开展了全国性的《产品销售手册》巡回培训、中心经理销售拓展管理培训、服务技能培训、经销商企划员培训、卓越软件应用培训、华普汽车销售之星管理系统应用培训、新闻宣传基础知识培训等一系列的培训工作，不但提高了员工的业务技能，而且增强了凝聚力和团队战斗力，为２００７年产品销量连创新高打下了坚实的基础。

（业务知识培训）

　　在深入一线、向一线倾斜，进行职业素养、技能提高员工综合素质的同时，上海华普十分重视干部队伍特别是基层管理人员的培养建设，配合竞聘上岗工作的开展，从改变管理干部的管理思想着手进行先期培训工作，重点开展了以沟通、管理、服务理念为主题的培训，加强基层和中层干部的管理理念及管理能力，取得了良好的效果。 

（服务技能培训）

　　为提高全体员工的职业素养，上海华普人力资源部与工会联合组织了为期一个月的礼仪培训，邀请知名院校的礼仪专家讲授社会礼仪、职场礼仪、公共礼仪、公司礼仪等各方面的礼仪规范要求，许多车间、部门也以“做文明的华普人”为口号，开展素养教育，从而使员工认识到当代员工应具备怎样的职业素养，并使员工的职业素养有了明显改善。

（索赔业务培训）

　　据统计，２００７年度上海华普人均培训时间达到７５课时，不但超额完成集团人均培训５０课时目标，而且也使得培训质量及满意度也有了较大提高。

（软件应用培训）

　　上海华普还以一线员工职业技能鉴定工作为基础，开展了各种形式的技能大比武，参加全国性的装调工大赛，焊装分厂举行CO2 气体保护焊焊接技能比武大赛，总装分厂举办别开生面的师徒与师徒之间的技能大比武，等等，提高员工技能。通过开展技能鉴定等活动，２００７年，上海华普涂装工、装调工已全部通过初级工的技能鉴定，持证上岗率达１００％，有２人获得技师职称，３人获得高级工职称，９人获得中级工职称。有关人员称，“培训中心”园地为员工技术能力的提升提供了良好平台。

（颁奖之一）

　　２００８年，上海华普有关部门，将在刘金良总经理为首的经营管理委员会的领导下，努力做好职工培训教学工作，结合课前需求调查、课程效果调查、课后评估调查等措施，完善培训机制，继续加快加强培训园地建设，真正做到培训工作全程控制，并在与相关技校、培训机构合作建立培训基地，实施订单教育的同时，把课堂放在车间，寻求基层员工培训的 “开放式”、“自我教育式”、“校企合作”等新模式；以良好的培训激励制度，调动一线员工的学习积极性，采取切实有效的措施，加强干部的拓展管理能力。要以“培训中心”的建立为契机，全面开展中级工职业技能鉴定工作，努力提升员工的职业素质和技术能力水平，从而为广大消费者提供高品质的产品和服务，为祖国汽车工业的自主发展作出更大的贡献！

（颁奖之二）

（成果展示）

（记者　楼灿忠　通讯员　高椿岩）